شروط الشحن – 7homes
مرحبًا بكم في 7homes.app! نسعى لجعل تجربة تسوق الأثاث الخاصة بكم سلسة قدر الإمكان. فيما يلي شروط الشحن لدينا لمساعدتكم على فهم العملية بشكل أفضل.
مواقع الشحن
نحن نقوم بالتوصيل فقط الى المملكة العربية السعودية . يرجى التحقق من توفر الشحن أثناء عملية الدفع.
أوقات الشحن
الشحن القياسي: يصل عادةً خلال 5-10 أيام عمل.
الشحن السريع: متاح لبعض العناصر، ويتم التوصيل خلال 2-5 أيام عمل.
ملاحظة: قد تختلف أوقات التسليم اعتمادًا على موقعكم وتوافر المخزون.
رسوم الشحن
يتم حساب رسوم الشحن بناءً على وزن العنصر وأبعاده والوجهة. يمكنكم عرض تكلفة الشحن عند الدفع قبل إتمام عملية الشراء.
معالجة الطلبات
تتم معالجة الطلبات خلال 1-2 يوم عمل. ستتلقون بريدًا إلكترونيًا للتأكيد بمجرد شحن طلبكم.
شروط التسليم
لراحتكم:
يجب أن يكون هناك شخص موجود في عنوان التسليم لتوقيع استلام الطلب.
قد تتطلب العناصر الكبيرة تحديد مواعيد للتسليم. سيتصل بكم الناقل لدينا لترتيب وقت مناسب.
الإرجاع والاستبدال
إذا واجهتم أي مشكلات مع التسليم، مثل العناصر التالفة أو المفقودة، يرجى الاتصال بنا في غضون 48 ساعة من استلام طلبكم. لمزيد من التفاصيل، زوروا صفحة سياسة الإرجاع.
اتصلوا بنا
لأي أسئلة أو استفسارات حول الشحن، تواصل معنا.
شكرًا لاختياركم 7homes.app! نحن متحمسون لجلب الراحة والأناقة إلى منزلكم.
